<
Политика конфиденциальности и договор оферты

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) регулирует сбор, использование, хранение и защиту персональных данных пользователей, предоставляемых через Майнкрафт сервер MADNESS и его веб-сайт (далее – Сервис). Администраторы майнкрафт сервера MADNESS (далее – Операторы Сервиса) придают большое значение конфиденциальности пользователей и обязуются соблюдать все применимые законы и нормативные акты, касающиеся защиты персональных данных.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Сервиса. Операторы Сервиса оставляют за собой право вносить изменения в Политику в любое время, уведомляя пользователей о таких изменениях путем размещения обновленной Политики на веб-сайте. Ваше дальнейшее использование Сервиса после внесения таких изменений будет рассматриваться как согласие с обновленной Политикой.

1. Сбор и использование персональных данных

Операторы Сервиса собирают только те персональные данные, которые необходимы для обеспечения функционирования и предоставления услуг Сервиса. Персональные данные, которые могут быть собраны, включают, но не ограничиваются, следующими: имя пользователя, адрес электронной почты, информация о платежах, IP-адрес, данные об использовании Сервиса и другая информация, необходимая для аутентификации и предоставления услуг.

Сбор персональных данных осуществляется исключительно с целью обеспечения нормального функционирования Сервиса, улучшения качества предоставляемых услуг, обработки платежей, администрирования учетных записей пользователей, а также для соблюдения правовых и нормативных требований. Операторы Сервиса могут использовать персональные данные для связи с пользователями по вопросам, связанным с использованием Сервиса, предоставления технической поддержки, а также для информирования о новостях и обновлениях Сервиса.

Операторы Сервиса обязуются не использовать персональные данные пользователей для целей, не предусмотренных настоящей Политикой, и не передавать их третьим лицам без предварительного согласия пользователей, за исключением случаев, предусмотренных законом. Вся собранная информация будет храниться в соответствии с применимыми законами о защите данных и будет использоваться только в рамках предоставленных пользователями разрешений.

2. Хранение и защита персональных данных

Операторы Сервиса принимают необходимые меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных пользователей. Срок хранения персональных данных определяется исходя из целей их обработки и требований действующего законодательства. Персональные данные будут храниться до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуг Сервиса или в соответствии с юридическими обязательствами.

Операторы Сервиса обязуются регулярно пересматривать и обновлять меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных. В случае выявления нарушений безопасности, пользователи будут своевременно уведомлены в соответствии с применимым законодательством.

3. Передача данных третьим лицам

Операторы Сервиса не передают персональные данные пользователей третьим лицам без их предварительного согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. Передача данных может осуществляться только в случае необходимости для выполнения обязательств перед пользователями или Сервисом, таких как обработка платежей, предоставление технической поддержки и других. В таких случаях третьи лица обязуются соблюдать требования конфиденциальности и использовать персональные данные исключительно в целях, для которых они были предоставлены.

Возможные получатели персональных данных включают платежные системы, провайдеров хостинга, а также партнеров, предоставляющих сопутствующие услуги для обеспечения работы Сервиса. Все третьи лица, с которыми осуществляется передача данных обязуются предусматривать адекватные меры защиты персональных данных.

В исключительных случаях Операторы Сервиса могут быть обязаны раскрыть персональные данные пользователей по требованию государственных органов, в рамках судебных процессов или в иных случаях, предусмотренных законодательством. В таких ситуациях передача данных будет осуществляться строго в соответствии с требованиями закона и с соблюдением принципов минимизации данных.

4. Файлы Cookie и аналогичные технологии

Сервис использует файлы Cookie и аналогичные технологии исключительно для обеспечения его корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Файлы Cookie представляют собой файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют идентифицировать его при последующих посещениях. Сервис применяет только те файлы Cookie, которые необходимы для аутентификации пользователей и предоставления основных функций Сервиса.

Операторы Сервиса не используют файлы Cookie для сбора данных, связанных с рекламодателями или третьими лицами, не связанными с функционированием Сервиса. Вся информация, собираемая с помощью файлов Cookie, используется исключительно для внутренних целей, таких как улучшение качества обслуживания, анализ производительности Сервиса и обеспечение безопасности.

Отключение необходимых файлов Cookie может привести к ограничению функциональности Сервиса и снижению качества предоставляемых услуг. Операторы Сервиса рекомендуют оставлять включенными файлы Cookie, необходимые для правильной работы Сервиса.

5. Права пользователей

Сервис предоставляет весь контент в режиме "тель-кель" и не несет ответственности за точность, полноту или полезность любой информации на Сервисе. Сервис не связан и не несет ответственности за деятельность сторонних сервисов, на которые могут вести ссылки с нашего веб-сайта. Пользователи переходят по таким ссылкам на свой страх и риск, и Операторы Сервиса рекомендуют ознакомляться с политиками конфиденциальности и условиями использования таких сторонних сервисов.

Пользователю предоставляется одноразовая, непередаваемая лицензия на просмотр контента Сервиса при каждом заходе на веб-сайт. Эта лицензия не дает права на модификацию, копирование, распространение или любое другое использование контента без предварительного письменного согласия Операторов Сервиса.

Контент на веб-сайте защищен лицензией Creative Commons "Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International". Это означает, что пользователи могут делиться контентом, при условии указания авторства, но не могут изменять или использовать контент в коммерческих целях без соответствующего разрешения. Нарушение условий данной лицензии может повлечь за собой юридическую ответственность.

6. Изменения в Политике конфиденциальности

Операторы Сервиса оставляют за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления пользователей. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на данной странице. Пользователям рекомендуется регулярно проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики конфиденциальности.

Операторы Сервиса не несут обязательства уведомлять пользователей о внесении изменений в Политику конфиденциальности посредством индивидуальных уведомлений. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Политику конфиденциальности означает согласие пользователя с этими изменениями и принятием обновленных условий. В случае несогласия с изменениями в Политике конфиденциальности, пользователь должен прекратить использование Сервиса.

Версия Политики конфиденциальности, размещенная на этой странице, всегда является актуальной и применимой ко всем пользователям Сервиса. Пользователи несут ответственность за регулярное ознакомление с актуальными условиями Политики.

7. Обязательства пользователей сервиса

Пользователи обязуются следовать условиям настоящей Политики конфиденциальности, правилам сервера Майнкрафт и другим применимым правилам и регламентам Сервиса. Соблюдение всех правил и условий является обязательным для всех пользователей Сервиса.

В случае нарушения пользователем любого из правил, установленных Политикой конфиденциальности, правилами сервера Майнкрафт или другими регламентами, Операторы Сервиса оставляют за собой право заблокировать доступ такого пользователя к веб-сайту, серверу и другим ресурсам Сервиса. Решение о блокировке может быть принято без предварительного уведомления пользователя.

При блокировке пользователя все услуги, предоставленные ранее, считаются выполненными, и денежные средства, уплаченные пользователем, возврату не подлежат. Операторы Сервиса просят всех пользователей внимательно ознакомиться с правилами и строго их соблюдать, чтобы избежать возможных санкций.

8. Контактная информация

Пользователям рекомендуется обращаться за самыми быстрыми ответами через официальный Discord сервер, открывая тикет в соответствующем разделе поддержки. Это позволяет оперативно получать помощь от Операторов Сервиса и решать возникающие вопросы в кратчайшие сроки.

Альтернативно, пользователи могут связаться с нами через Telegram по следующему нику: @aqajrskydpucoydtod, или отправить электронное письмо на следующий адрес: [email protected]. Мы стремимся отвечать на все запросы в течение разумного времени, однако рекомендуем использовать Discord для наиболее оперативного разрешения вопросов.

Договор публичной оферты

Этот документ является официальным предложением (публичной офертой), действительным для всех транзакций, от самозанятого предпринимателя, зарегистрированного под именем ДЮВЕ Артём Николай Бернар (ИНН: 781458136654), осуществляющего продажу цифровых товаров через веб-сайт playmadness.fr (далее — «Сервис»).

Оферта предназначена для физических лиц (далее — «Клиенты»), которые зарегистрированы на указанном Сервисе. Все Клиенты, принимая условия оферты, подтверждают наличие у себя полномочий для заключения договоров. Принятие условий оферты Клиентом осуществляется путем выполнения активных действий на Сервисе, включая процедуру оплаты цифровых товаров.

Контактная информация Оператора Сервиса для обращений: телефон +33610218776, email [email protected], телеграм @ItsVanolex

1. Информация о товаре или услуге

Оператор Сервиса предлагает к продаже цифровые товары, предназначенные для использования на сервере игры Minecraft. Данные товары включают, но не ограничиваются, дополнительными декоративными опциями, которые позволяют пользователям улучшить и персонализировать свой игровой опыт в рамках Сервиса. Приобретение данных товаров является добровольным, и они предоставляются исключительно для использования в рамках текущей игровой инфраструктуры сервера.

Пользователи должны быть осведомлены, что срок действия приобретенных товаров прекращается автоматически по окончанию третьего сезона, что соответствует заранее объявленным условиям использования данных цифровых товаров. После этого периода товары перестают быть доступными для использования, и возобновление их действия требует новой покупки, если такая возможность будет предоставлена Оператором Сервиса в последующих сезонах.

2. Условия принятия оферты

Перед выполнением платежа Клиенту будет предложено ознакомиться с Договором публичной оферты. Документ доступен для просмотра на веб-сайте Сервиса до подтверждения платежа.

Инициирование процесса оплаты через выбранную платёжную систему означает полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора публичной оферты и политики соответствующей платёжной системы. Принятие этих условий является обязательным для завершения транзакции. В случае отказа от принятия указанных документов, Клиенту необходимо прекратить использование сайта и услуг Сервиса.

3. Обязанности и ответственность сторон

Оператор Сервиса обязуется обеспечить доставку Сервиса в соответствии с техническими требованиями. Оператор также несет ответственность за обработку и защиту персональных данных Клиента в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

Клиент обязан своевременно оплачивать приобретенные товары в соответствии с условиями настоящего Договора публичной оферты. Клиент также должен соблюдать все условия использования Сервиса и цифровых товаров, включая ограничения по лицензиям и правам на использование. Клиенту запрещено предпринимать какие-либо действия, которые могут нарушить нормальное функционирование Сервиса и его защитных механизмов.

Оператор Сервиса несет ответственность за любые нарушения условий Договора, связанные с предоставлением не соответствующих заявленным характеристикам товаров, в пределах стоимости приобретенных товаров. Клиент несет ответственность за предоставление недостоверной информации, что может привести к невозможности Оператором Сервиса выполнить свои обязательства. В случае нарушения Клиентом условий использования Сервиса и цифровых товаров, Оператор вправе приостановить или отменить предоставление услуг, а также требовать возмещения убытков, вызванных такими нарушениями.

4. Условия доставки товара и оказания услуги

Приобретенные цифровые товары обычно зачисляются на аккаунт пользователя автоматически в течение пяти минут после осуществления платежа. Однако в отдельных случаях процесс зачисления может занять до нескольких часов. Если после истечения указанного времени товар не поступил на аккаунт Клиента, последнему рекомендуется обратиться в службу поддержки Сервиса с предоставлением доказательств осуществленной оплаты. Служба поддержки примет все необходимые меры для разрешения ситуации в кратчайшие сроки.

Совершая покупку, Клиент подтверждает, что выбранные им товары являются официальными и действительными на момент покупки предложениями Сервиса. В случае, если будет установлено, что Клиент использовал возможные уязвимости сайта для приобретения товаров по заниженной цене, покупки товаров, которые уже не предлагаются, или получения любой другой недозволенной выгоды, Оператор Сервиса оставляет за собой право аннулировать предоставленную услугу без возможности возврата средств и ограничить доступ Клиента к Сервису.

5. Условия возврата товара

Возврат приобретенных цифровых товаров возможен исключительно посредством обращения в техническую поддержку Сервиса. Процесс возврата средств включает учет множества факторов, включая цену товара, метод оплаты и способ получения средств. Важно отметить, что возврат сопряжен с вычетом комиссии, размер которой зависит от указанных факторов. В случаях, когда сумма заказа составляет менее 100 рублей, запрос на возврат будет автоматически отклонен, но Оператор Сервиса оставляет за собой право отклонить возврат, если рассчитанная комиссия равна или превышает сумму заказа.

Если Клиент инициирует насильственный возврат средств через платежную систему без предварительного согласования с Оператором Сервиса, такой действие будет рассматриваться как нарушение условий использования Сервиса. В этом случае Оператор Сервиса имеет право заблокировать доступ Клиента к Сервису и всем его ресурсам.

6. Порядок разрешения споров

В случае возникновения конфликтных ситуаций или споров, связанных с использованием Сервиса, Клиент обязан в первую очередь обратиться в службу поддержки Сервиса для попытки разрешения проблемы. Этот первоначальный этап предполагает подачу описания проблемы, после чего служба поддержки обязуется предпринять все возможные меры для урегулирования ситуации в рамках действующих процедур и правил Сервиса. Служба поддержки стремится обеспечить справедливое и быстрое решение возникающих вопросов, соответствующее интересам обеих сторон.

Если ответ службы поддержки не принесет удовлетворения Клиенту, следующим шагом должно быть обращение напрямую к одному из операторов проекта. Перед этим Клиент должен убедиться, что он сохранил все переписки с поддержкой, получил неудовлетворительный ответ и не нарушал условий использования Сервиса, в том числе не был заблокирован на сервере. В случае, если решение не будет найдено и в этом случае, споры подлежат разрешению согласно законодательству Российской Федерации, применимому к транзакциям, совершенным в российских рублях. Это подразумевает возможность обращения в судебные органы для окончательного разрешения спора.

7. Прочие условия

Оператор Сервиса оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты без предварительного уведомления Клиентов. Изменения вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте Сервиса, если иное не указано в самом обновлении договора. Клиенты обязаны регулярно ознакамливаться с условиями договора на предмет их обновления или изменения. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений подразумевает безоговорочное согласие Клиента с ревизированными условиями оферты.

Договор публичной оферты вступает в силу с момента его акцепта Клиентом и действует до тех пор, пока не будет прекращено его действие Оператором Сервиса или самим Клиентом. Акцепт оферты происходит при совершении Клиентом действий, предусмотренных разделом о условиях принятия оферты данного договора. Отказ от оферты возможен только в случае прекращения использования Сервиса и его услуг Клиентом.